AVISO DE PRIVACIDAD – HOTEL CÍRCULO CONDESA
De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares(la “Ley”), y en cumplimiento de la obligación a cargo de Rico Bienes Raices (“Hotel Círculo Condesa”), consistente en proteger los datos personales de sus clientes, visitantes y/o beneficiarios de cualquiera de los productos o servicios que ofrece, hacemos de tu conocimiento lo siguiente:
RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES
La persona moral responsable de recabar y dar tratamiento a tus datos personales es Rico Bienes Raices, con domicilio en Ometusco 7, Colonia Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06140, Ciudad de México. El tratamiento incluye su obtención, uso, divulgación, almacenamiento, transferencia o disposición de tus datos personales.
INFORMACIÓN A RECABAR
“Hotel Círculo Condesa” podrá recopilar tus datos a través de diversas fuentes:
• Personalmente: al solicitar o utilizar nuestros servicios.
• Directamente: cuando nos proporcionas tus datos para reservar, contactarnos o contratar.
• Indirectamente: mediante terceros o fuentes permitidas por la Ley.
Los Datos Personales que pueden recabarse incluyen, de manera enunciativa más no limitativa: nombre, dirección, teléfonos, correo electrónico, nacionalidad, fecha de nacimiento, ocupación, estado civil, RFC, CURP, información laboral y bancaria, entre otros.
Redes Sociales
La información proporcionada por ti en redes sociales donde “Hotel Círculo Condesa” tenga presencia no se considerará como parte de los Datos Personales sujetos a este Aviso, siendo responsabilidad del usuario y de la plataforma correspondiente.
Call Center
En caso de contacto telefónico, tus llamadas podrán ser grabadas por seguridad y para mejora en la calidad del servicio.
Video-vigilancia
En nuestras instalaciones contamos con sistemas de videovigilancia por motivos de seguridad, que pueden captar imágenes, sonidos o datos que te identifiquen.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
• Atender requerimientos legales de autoridades competentes.
• Cumplir con los términos y condiciones de nuestros servicios.
• Desarrollar nuevos productos y servicios.
• Fines administrativos, operativos y de contacto con el cliente.
• Fines comerciales y de mercadotecnia, como promociones, campañas, estudios de consumo, encuestas de satisfacción y comunicación de nuevos servicios o productos.
Asimismo, en caso de pago con tarjeta, la información bancaria será usada únicamente para completar las transacciones, y resguardada conforme a la normatividad aplicable.
OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE TUS DATOS
Tus datos serán tratados con estricta confidencialidad y seguridad, conforme a las políticas internas del Hotel Círculo Condesa, evitando su divulgación ilícita y limitando su uso por terceros no autorizados.
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO
Podrás ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud al correo electrónico: ventas@hotelcirculocondesa.com. La solicitud debe incluir:
• Nombre completo del titular.
• Domicilio y correo electrónico para recibir respuesta.
• Documentos que acrediten tu identidad y, en su caso, representación legal.
• Descripción clara del derecho a ejercer.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
TRANSFERENCIA DE DATOS
“Hotel Círculo Condesa” podrá compartir tus datos personales con:
• Empresas afiliadas o subsidiarias.
• Proveedores de servicios necesarios para la operación del hotel.
• Socios comerciales para ofrecerte mejores experiencias y servicios.
• Autoridades competentes, cuando lo exija la ley.
Los terceros receptores asumirán las mismas obligaciones de protección que “Hotel Círculo Condesa”.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones al presente Aviso. Cualquier cambio será comunicado a través de:
• Nuestro sitio web: https://hotelcirculocondesa.com
• Correo electrónico proporcionado por el titular.
• Otros medios físicos o digitales que se consideren adecuados.